Che sia usato il canale telefonico, il web o la carta stampata il nostro obiettivo è la vostra soddisfazione ed il vostro successo è il nostro.
Servizio di segretariato remoto creato per gestire il centralino del cliente rispettando elevati standard qualitativi.
Scopri di piùServizio preposto alla gestione di grossi quantitativi di informazioni in tempi brevi, sia su banche dati sia in procedure stand alone.
Scopri di piùCampagne mirate con strumenti diversi quali il mailing, gli sms e il fax per raggiungere potenziali clienti.
Scopri di piùServizio di assistenza clienti su numero verde o geografico per rispondere prontamente alle richieste dei clienti.
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Servizio di segretariato remoto creato per gestire il centralino dell'azienda cliente con l'ausilio di personale specializzato,
sempre disponibile, che opera come una risorsa interna.
Elevati standard qualitativi e massima efficienza supportati da strumenti di gestione delle informazioni quali Web, Email e SMS.
Servizio preposto alla gestione di grossi quantitativi di informazioni, nominativi, ecc.
L'immissione dei dati può avvenire all'interno di banche dati, sia on web che in procedure stand alone.
Il servizio, supportato da un'adeguata infrastruttura tecnologica viene di volta in volta definito con la configurazione più adatta.
Campagne mirate con strumenti diversi quali il mailing tradizionale ed elettronico, gli SMS ed il fax, consentono di allargare il raggio di azione raggiungendo un elevato numero di clienti e potenziali clienti.
Monitoraggio di tutte le fasi della campagna, dalla progettazione dei contenuti e della grafica del messaggio al confezionamento e la spedizione.
Servizio qualificato di assistenza clienti su numero verde o geografico. Operatori specializzati sulle problematiche aziendali che rispondono prontamente alle richieste dei clienti.
Contatto periodico con il cliente per misurare il suo grado di soddisfazione, per essere sempre presenti anche dove la rete di vendita tradizionale è insufficiente.
